Commerces
Automatisation pour commerces de proximité : commandes, stock, avis, fiche Google
Une boutique se tient à deux mains : une pour le client devant vous, l’autre pour le téléphone qui vibre. Voici ce qui peut tourner tout seul pendant que vous servez, avec votre caisse et votre téléphone actuels.
Vos 5 tâches les plus chronophages
Chacune renvoie à l’automatisation qui s’en occupe.
Le pack
Pack Commerce
1 490 €
Livré en 2 semaines. Maintenance 99 €/mois en option, sans engagement.
- Commandes WhatsApp / Instagram
- Alertes de stock
- Avis Google
- Fiche Google à jour
- Newsletter mensuelle
Trois automatisations pour commencer
- Spécifiques métiers
Commerces : gérer les commandes WhatsApp et Instagram
- Avant
- Commandes dans les messages.
- Après
- Commande créée, confirmation, retrait planifié.
≈ 1 h/sem · estimation
- Achats, stock & fournisseurs
Être prévenu avant la rupture
- Avant
- Rupture le samedi.
- Après
- Alerte au seuil, proposition de commande.
chiffre d’affaires
- Avis, réputation & marketing
Demander un avis après chaque prestation
- Avant
- Seuls les mécontents écrivent.
- Après
- Demande envoyée au bon moment, réponses préparées.
réputation
Par où commencer
Commencez par les commandes qui arrivent par WhatsApp ou Instagram : notées dans une liste de retraits, confirmées au client, rappelées la veille. C’est le point de départ le plus simple, et il vous rend du temps au comptoir dès la première semaine. Il faut pour cela relier le numéro WhatsApp de la boutique à l’API officielle de Meta ; votre numéro actuel peut en général être gardé.
L’alerte de stock vient ensuite, si votre caisse transmet ses ventes ou si vous tenez un tableau. Les avis et la fiche Google à jour prennent quelques minutes par semaine une fois l’accès à la fiche obtenu. La lettre mensuelle ferme la marche : elle part de vos photos et de vos nouveautés, et vous la relisez avant l’envoi.
Questions fréquentes
Je n’ai pas de logiciel, juste une caisse et un téléphone. C’est suffisant ?
Oui. Le téléphone reçoit les messages, la caisse produit un ticket de fin de journée, et un tableau partagé fait le lien entre les deux. C’est le point de départ le plus simple. Le jour où vous voulez plus, la chaîne est déjà en place ; on y ajoute un outil sans repartir de zéro.
Mes clients commandent par Instagram, WhatsApp et au téléphone. Tout ça se mélange.
C’est précisément ce qu’on démêle. Chaque message qui contient une commande devient une ligne dans le même tableau, avec le canal d’origine, l’heure et ce qui a été demandé. Vous répondez depuis l’application que vous préférez, et le retrait se planifie sans que vous ayez à retrouver le message d’hier soir.
Une automatisation, ça ne fait pas trop « grande chaîne » pour une petite boutique ?
Le client ne voit pas d’automatisation. Il voit une confirmation rapide, un rappel de retrait, une demande d’avis polie envoyée au bon moment. Les textes sont les vôtres, avec votre ton et votre prénom. Ce qui change, c’est que vous ne les retapez plus.
30 minutes gratuites. Vous repartez avec la liste et les prix.
Si rien ne vaut le coup d’être automatisé chez vous, je vous le dis.
Prix fixe · vos outils actuels · vous testez avant de payer le solde