Comment ça se passe, du premier appel à la remise des clés

Non. Le point de départ, c’est ce que vous utilisez déjà : votre messagerie, votre logiciel de devis, votre agenda, votre tableur. Les automatisations se branchent dessus. Changer d’outil n’est proposé que si le vôtre bloque vraiment, et c’est vous qui décidez.

Dans la grande majorité des cas, oui : les outils courants des petites entreprises savent prévenir quand quelque chose se passe, ou au minimum exporter leurs données. Quand un logiciel ne propose rien, on part de ce qui en sort, un mail, un PDF, un fichier, et le reste s’enchaîne. On vérifie ce point pendant le diagnostic, avant tout devis.

Ça arrive, et c’est prévu. Pendant les trente jours qui suivent la remise, je corrige. Ensuite, la maintenance à 99 € par mois couvre ces changements, avec une surveillance quotidienne. Sans maintenance, vous me contactez et l’intervention est facturée comme une petite automatisation.

Vos données restent dans vos outils : les automatisations les lisent et y écrivent, elles ne les copient pas ailleurs. Ce qui transite passe par n8n, hébergé en Europe, avec des accès à votre nom que vous pouvez révoquer à tout moment. Le devis précise, pour chaque automatisation, quelles données passent où.

Une automatisation simple tourne en une semaine, un pack en deux ou trois. Le premier effet se voit dès les tests, avant même la remise : une relance qui part seule, une fiche qui se crée sans vous. Le gain de temps complet se mesure sur le mois qui suit.

C’est justement pour ça que rien ne change de leur côté : ils continuent d’envoyer des mails, de remplir le tableau ou de répondre sur WhatsApp comme avant. La formation d’une heure sert à montrer ce qui se passe désormais tout seul, et la documentation tient sur une page par automatisation.

Oui, et le système est construit avec ça en tête. L’IA lit, trie, résume et propose ; elle n’envoie rien d’important sans que ce soit prévu et validé avec vous. Pour les réponses aux clients, on choisit ensemble ce qui part seul et ce qui vous est soumis avant envoi.

Oui, quand vous voulez, sans préavis ni frais. Les automatisations continuent de fonctionner ; simplement, plus personne ne les surveille chaque jour, et les corrections liées aux changements d’outils redeviennent des interventions facturées.

Oui. Sur place dans la métropole lilloise et les Hauts-de-France ; à distance partout ailleurs en France, en visio et par téléphone. La construction se fait de toute façon à distance, sur vos outils en ligne.

Non. Il faut deux échanges courts pendant la construction pour vérifier des cas concrets, et une heure pour la remise. Le reste du temps, vous travaillez normalement ; vous verrez les automatisations agir au fur et à mesure des tests.

Oui. Tout tourne sur des comptes à votre nom, avec une documentation qui explique où changer un texte, un délai ou un destinataire. Pour aller plus loin, n8n s’apprend, et je vous montre où regarder. Vous n’êtes enfermé nulle part.

Elles servent à préparer l’appel et, si on travaille ensemble, à écrire le devis. Elles sont conservées 24 mois dans mon tableau de suivi, puis effacées. Elles ne sont ni vendues ni partagées, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.