Devis & ventes · ≈ 1 h/sem (estimation)
Pré-qualifier les demandes avec l’IA
Adapté à vos outils et à votre organisation lors du diagnostic
Toutes les demandes se ressemblent dans une boîte mail : un projet à 20 000 € et une question sur un tarif ont la même taille. Cette automatisation lit chaque demande, en fait un résumé, lui donne une note et vous propose une réponse à valider.
Avant
- Vous ouvrez chaque mail pour comprendre ce que veut la personne, et vous relisez les longs.
- Les demandes urgentes et les curieux se mélangent dans la même liste.
- Vous rédigez une réponse pour chacune, souvent la même à quelques mots près.
Après
- Chaque demande arrive résumée en trois lignes : qui, quoi, pour quand.
- Une note d’urgence et une note d’intérêt, calculées selon vos propres critères, classent la liste.
- Un brouillon de réponse vous attend, à envoyer tel quel ou à retoucher en trente secondes.
Ce qu’il faut chez vous
- Une boîte mail Gmail ou Outlook où arrivent les demandes.
- Vos critères, dits à voix haute au diagnostic : ce qui rend une demande urgente ou intéressante chez vous (zone, budget, délai, type de projet).
- Un tableau Google Sheets pour la liste notée, ou votre suivi clients actuel.
- Trois ou quatre de vos vraies réponses passées, pour que les brouillons vous ressemblent.
Ce que ça coûte
1 200 à 1 900 €
Automatisation intermédiaire · Prix fixe, annoncé après le diagnostic gratuit.
Délai
2 semaines
De la commande à la remise, tests compris.
Exemple concret · situation type
Chez une agence web de Lille
Pour qui : artisans, professions libérales, agences immobilières, agences & indépendants
L’agence reçoit une trentaine de demandes par mois, des refontes de sites complètes aux étudiants qui cherchent un stage.
Un jeudi, six demandes arrivent avant midi. Chacune est résumée et notée : deux refontes avec budget annoncé en tête de liste, un « combien coûte un site » en bas.
Pour la première refonte, le brouillon proposé remercie, reformule le besoin et propose deux créneaux d’appel la semaine suivante.
La responsable lit les six résumés en deux minutes sur son téléphone, envoie trois brouillons sans les modifier, en retouche un.
Les deux demandes restantes reçoivent la réponse courte prévue pour les cas hors cible, avec un lien vers la page tarifs.
Questions fréquentes
Une IA qui note mes clients potentiels, ça ne risque pas d’en écarter des bons ?
La note ne supprime rien et n’envoie rien seule : elle ordonne la liste. Une demande mal notée reste visible, avec son résumé, et vous la remontez d’un clic. Au bout de quelques semaines, on ajuste les critères à partir de ce que vous avez corrigé. L’objectif est que vous lisiez les bonnes demandes en premier, pas que la machine décide à votre place.
Quelles informations sont envoyées à l’IA ?
Le contenu de la demande (texte du mail ou du formulaire) et vos critères, rien d’autre : pas votre carnet d’adresses, pas vos devis. Le modèle utilisé peut être hébergé en Europe (Mistral, par exemple) si vous le souhaitez, et il ne garde rien après avoir répondu. On l’écrit dans le devis.
Puis-je faire envoyer les réponses automatiquement pour les cas simples ?
Oui, par paliers. On commence en mode brouillon pour tout. Quand vous constatez que les réponses aux demandes hors cible ou aux questions de tarif partent toujours telles quelles, on autorise l’envoi automatique pour ces cas-là seulement, en gardant la validation manuelle pour les projets.
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- Avant
- Chaque mail est lu, trié, recopié à la main.
- Après
- Fiche créée, accusé de réception envoyé dans la minute, rappel si pas de réponse sous 48 h.
≈ 2 h/sem · estimation
- Clients & service
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- Avant
- Silence pendant des heures.
- Après
- Réponse immédiate adaptée : devis, SAV, rendez-vous.
≈ 1 h/sem · estimation
- Devis & ventes
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- Avant
- Dix fois la même réponse par jour.
- Après
- Réponse instantanée avec votre grille et un lien de rendez-vous.
≈ 2 h/sem · estimation
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Si rien ne vaut le coup d’être automatisé chez vous, je vous le dis.
Prix fixe · vos outils actuels · vous testez avant de payer le solde