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Diagnostic gratuit de 30 minÉcrire sur WhatsApp

Rendez-vous & agenda · ≈ 20 min/jour (estimation)

Recevoir sa tournée du jour, dans l’ordre

Adapté à vos outils et à votre organisation lors du diagnostic

Le planning est dans l’agenda, les adresses dans les devis, le code de la porte dans un SMS d’hier. Cette automatisation rassemble tout ça chaque matin en une feuille de route, dans l’ordre de passage, avec l’itinéraire.

Diagnostic gratuit de 30 minToutes les automatisations
Les rendez-vous du jour lus dans l’agenda, ordonnés par trajet avec Google Maps, envoyés sur WhatsApp à 6 h 30

Avant

  • Le matin, vous reconstituez la journée : qui, où, dans quel ordre, avec quel matériel.
  • Vous cherchez l’adresse exacte ou le numéro du client sur le parking.
  • Un déplacement inutile parce que deux rendez-vous étaient dans le mauvais ordre.

Après

  • À 6 h 30, un message WhatsApp liste les interventions du jour dans l’ordre de trajet le plus court, avec les horaires.
  • Chaque ligne a l’adresse cliquable, le téléphone du client, la note du dossier (code, étage, matériel prévu).
  • Un changement dans l’agenda pendant la journée envoie une mise à jour ; le client suivant peut être prévenu du retard.

Ce qu’il faut chez vous

Google AgendaGoogle MapsWhatsApp
  • Un agenda avec les rendez-vous du jour et l’adresse d’intervention (Google Agenda, Outlook, ou votre logiciel).
  • Un compte WhatsApp pour recevoir la feuille de route (ou un SMS, ou un mail).
  • Google Maps pour l’ordre de tournée et les itinéraires ; vos notes clients dans le suivi ou dans le rendez-vous.

Ce que ça coûte

1 200 à 1 900 €

Automatisation intermédiaire · Prix fixe, annoncé après le diagnostic gratuit.

Délai

2 semaines

De la commande à la remise, tests compris.

Exemple concret · situation type

Chez un chauffagiste de Hazebrouck

Pour qui : artisans, agences immobilières

  1. Entretiens de chaudières en série d’octobre à février, six à huit interventions par jour, dans un rayon de trente kilomètres.

  2. À 6 h 30, sa feuille de route arrive : sept entretiens, ordonnés pour éviter les allers-retours, premier rendez-vous à 8 h à Steenvoorde.

  3. Chaque ligne indique l’adresse, le nom, le modèle de chaudière noté l’an dernier et une remarque : « accès par le garage, chien ».

  4. À 11 h, un client annule. L’agenda change, la feuille de route se met à jour : la pause déjeuner avance, le client de 14 h est proposé à 13 h par SMS et accepte.

  5. Le soir, le chauffagiste a rempli sa journée sans temps mort, et n’a pas ouvert son agenda une seule fois.

Questions fréquentes

L’ordre proposé tient-il compte des horaires promis aux clients ?

Oui : un rendez-vous à heure fixe reste à son heure, et les interventions « dans la matinée » ou « dans la journée » sont ordonnées autour, par trajet. Vous pouvez aussi imposer l’ordre vous-même dans l’agenda ; la feuille de route ne fait alors que rassembler les informations et calculer les itinéraires.

Nous sommes plusieurs sur la route. Chacun reçoit la sienne ?

Chaque technicien a son agenda ou sa couleur dans l’agenda commun, et reçoit sa propre feuille de route sur son téléphone. Le responsable peut recevoir la vue d’ensemble. Réaffecter une intervention, c’est la déplacer d’un agenda à l’autre : les deux feuilles de route se mettent à jour.

Est-ce que le client peut être prévenu de mon heure d’arrivée ?

C’est l’extension la plus demandée : quand vous démarrez l’intervention précédente (un mot sur WhatsApp, ou un clic), le client suivant reçoit un SMS avec une estimation d’arrivée calculée sur le trajet. C’est une automatisation à part, qui se branche sur la même feuille de route.

Automatisations liées

30 minutes gratuites. Vous repartez avec la liste et les prix.

Si rien ne vaut le coup d’être automatisé chez vous, je vous le dis.

Diagnostic gratuit de 30 min

Prix fixe · vos outils actuels · vous testez avant de payer le solde